新网银行频繁催收

发布于 2020-05-21 12:40:26

投诉编号：1590036026192

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投诉对象：新网银行

投诉问题：霸王条款，高利贷

投诉诉求：赔偿，减息，停止暴力催收

投诉进度：处理中

投诉详情

由于最近工作不稳定，没有稳定收入来源，也主动跟新网银行工作人员沟通过，协商还款，一直不同意，还威胁我去联系我第三方联系人催收，还让我去别的地方借钱还新网银行，这是不是已经违法行为？还有就是费率高达36%，高于国家收费标准，要求退还超出国家收费标准的费用

处理流程

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