度小满私自监控我的银行卡收支记录

发布于 2021-10-19 11:45:32

投诉编号：1634615132627

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投诉对象：度小满金融

投诉问题：霸王条款，服务问题，私自扣费

投诉诉求：赔偿，改善服务，赔礼道歉

投诉进度：已完成

投诉详情

上一次投诉他们软暴力催收，诱导，怂恿，还有威胁，这件事情他们打电话过来说这是正常的催收，后面也协商了一下，这件事就过了，10月9号，他们工作人员打电话过来协商还款事项，经过协商，同意我这个月先还500元。因为是多方面负债，家里人在10月18号凌晨02:08给我转了6933元还信用卡，结果在于凌晨02:16,至02:18之间，度小满分为三次扣款，一次1000元，一共划扣了3000元。10月18号上午起床看到信息，就问他们是不是起诉了，经过确认，他们没起诉我，没有起诉那就代表他们没有权利去监控我的银行卡。10月19号，也就是今天他们打电话过来说他们没有监控我的银行卡，要是没有监控，凌晨两点到账的钱，我本人都不知道，你们就立马划扣了，而且已经协商好了先还500元了，都同意还私自划扣，既然协商无用，我们以后也就不用协商了，我按我还款计划还，还是那句话我错了，请起诉我，让法律来制裁我。不要监控我的个人信息，想想就怕个人一点隐私都没有，刚刚挂了他们工作人员的电话，就立马有个人打电话给我说是公安局，叫我回老家配合调查，还念出我的身份证号码，现在度小满这么厉害的吗？可以无视国家的法律了？可以跳过法院判决监控别人的个人信息和隐私，可以一不合心意就把别人的信息给一些不知道什么人的人。名字，手机号码，身份证号码都不是属于自己的了，是度小满的了，他们想给谁就给说。所有来电和短信我都收集着，请给我一个合理的答复，要不然我们就互相起诉吧，我还想要点隐私，我是逾期了，但是我没有犯法，每个月都有还钱，所以我也没有逃避债务。 下面附一张上次投诉的图，附上两张通话记录图，132开头的就是今天联系我的，也是10月09号跟我协商好还款的，+32764是在132开头挂了电话5分钟之后打来说是公安局的。

处理流程

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