发布于 2021-11-30 16:12:58
投诉编号：1638259978105
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投诉对象：小赢金融
投诉问题：暴力催收，砍头息，频繁骚扰
投诉诉求：减息，停止暴力催收
投诉进度：已完成
本人因 疫情原因导致工作 不稳定 在11月份复工也在努力赚钱 目前还不上 是我的原因我的过错 确实我的不对 期间也打过小赢卡贷的客服电话 想进行协商二次分期 得到的答案都是不行 不沟通协商 现在已经逾期了 催收电话 一次次在我休息时间打过来骚扰我 每次也都有接听电话 并没有逃避责任 催收人员一而再再而三的说走公司流程 合法合规 你们的合法合规就是 本人如果因为忙少听一个电话就有权利去跟我的紧急联系人透露我的个人信息吗？ 还说要去居委会调查我的收入情况？ 请问法治社会谁给你们这样的权利？ 法律已经不支持这样的催收方式了 我欠钱了是我不对 不代表你们可以暴力催收或者向任何我的第三方透露我的个人隐私 你们说你们是上市公司 怎么能知法犯法呢？ 何况我也全程录音 你们的催收就是问我怎么解决问题 或者有什么想法 问了我回 回了又说不行公司不支持那么请问你们怎么跟我解决问题？ 这跟放屁没什么区别 希望贵公司停止暴力催收我也会努力赚钱 还给你们应该还的本金跟合法的利息 谢谢
已分配商家小赢金融，请保持联系畅通。
账户出现逾期欠款的情况，故按服务协议会有催收专员进行催收，请谅解，正常情况下如按时还款无逾期，不会进行催收。同样我司对催收的频次都是严格管控，您反馈的问题我们非常重视，如仍有疑问请拨打官方客服电话952592核实。
账户出现逾期欠款的情况，故按服务协议会有催收专员进行催收，请谅解，正常情况下如按时还款无逾期，不会进行催收。同样我司对催收的频次都是严格管控，您反馈的问题我们非常重视，如仍有疑问请拨打官方客服电话952592核实。
正常合法催收可以没问题，短信恐吓联系亲朋好友什么意思？知法犯法？
你们打电话来要，联系村委会，联系家人核实情况。这违反了互联网催收公约条例第18条催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。在此特此声明一下我没有失联没有不接电话请停止骚扰我的紧急联系人和家人。
账户出现逾期欠款的情况，故按服务协议会有催收专员进行催收，请谅解，正常情况下如按时还款无逾期，不会进行催收。
违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第三条和第十八条，催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息，另“不得向债务人外的其他人员透露”，这里清清楚楚的告诉我们，除了债务人本人，就算是债务人的父母、妻子、孩子也不可以透露负债、逾期、违约等个人信息。你们合理合法了？
违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第三条和第十八条，催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息，另“不得向债务人外的其他人员透露”，这里清清楚楚的告诉我们，除了债务人本人，就算是债务人的父母、妻子、孩子也不可以透露负债、逾期、违约等个人信息。你们合理合法了？
提醒你，如逾期后未能及时结清欠款，会对你的征信及信用评分带来不利影响，建议珍惜个人信用，按约还款。
现在不是提醒我的问题，是你们违规，每通电话我都有录音，短信截图，是让你们处理违规催收的事情，如果你们不处理这个问题，我会向各种渠道继续投诉。
我司合法合规持牌经营，建议你珍惜信用，按约还款。
商家申请结案48小时后，投诉人未表达异议，系统默认结案。
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