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首页 >投诉详情

小赢卡贷暴力催收

发布于 2021-12-10 13:47:47

投诉编号:1639115267389

投诉对象:小赢金融

投诉问题:暴力催收,频繁骚扰

投诉诉求:赔礼道歉,停止暴力催收

投诉进度:已完成

投诉详情

本人在小赢卡贷的三笔贷款分别是7号和9号还款日,今天10号上午收到小赢卡贷催收工号81511的电话轰炸,频率是10-20分钟一个,我说我暂时周转不开,协商给我三天时间,对方根本不听解释,一个劲的叫我去找人借钱,扬言半个小时之内看不到我还款就联系我紧急联系人和通讯录好友,严重违反了互联网催收公约18条,这种高频率的电话轰炸已经严重的影响了我的工作,我已投诉到银监会,互联网金融协会,也报了警,你们的所作所为就让警方来介入处理吧!

处理流程

陈女士

发起投诉 2021-12-10 13:47:47

陈女士

投诉补充 2021-12-11 17:50:11

逾期第四天,在我手机畅通的情况下,小赢卡贷联系了我的紧急联系人,对其进行电话,短信轰炸,严重违反了互联网催收公约18条,个人信息保护法,刑法253条,希望相关部门能严查!

陈女士

投诉补充 2021-12-12 17:03:03

小赢卡贷平台一天催收电话不低于10个,逾期两天就打到了紧急联系人的电话,家里老人被吓的心脏病犯了,我已报警处理,我将追究法律责任!

啄木鸟

转商家处理中 2021-12-13 08:49:44

已分配商家小赢金融,请保持联系畅通。

啄木鸟

转商家处理中 2021-12-13 08:49:44

已分配商家小赢金融,请保持联系畅通。

商家

回复 2021-12-13 09:53:49

您好,当前因您账户出现逾期,还款部门正常联系您通知还款,未出现骚扰等违规行为。提醒您,如逾期后未能及时结清欠款,会对您的征信及信用评分带来不利影响,建议您珍惜个人信用,按约还款。如有疑问,请致电官方客服热线:952592核实。

商家

申请结案 2021-12-13 09:53:53

陈女士

投诉补充 2021-12-13 10:24:09

商家说正常催收未出现违规行为,我已经上报互联网金融协会,苏州市公安局,骚扰电话频率都有截图,紧急联系人手机上也有,铁证如山,公安局已介入调查,我相信有没有违规犯法公安部门会去核实!

啄木鸟

系统默认结案 2021-12-15 09:55:01

商家申请结案48小时后,投诉人未表达异议,系统默认结案。

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