发布于 2022-07-22 12:13:08
投诉编号:1658463188692
投诉对象:京东金融
投诉问题:服务问题,暴力催收
投诉诉求:改善服务,赔礼道歉,停止暴力催收
投诉进度:已回复
本人在7月16收到京东金融的恐吓短信,本人没有失联没有恶意拖欠,困难情况也跟他们讲了,每次他们的电话我能接都尽量接,我们也想早点挣钱给他们还上,上班我都接他们电话,但是我不可能一整天上班时间跟他们扯蛋吧?我也跟他们讲了我在上班钱我会还长话短说,结果我说完挂了问我挂电话什么意思?他就给我发威胁短信,说我恶意拖欠逃避债务。我把这个投诉到平台,它们也说合同上早就约定逾期全部委托到第三方,而且合法合规,上门也合法?威胁上门取得我同意了吗?我只委杆了你们将我本人的信息转给第三方,只限于本人欠款金额及电话号码,并没有将个人其它信息委托给你们,它就一直拿合同说事 我说合同大于法律是吗?还是说你们京东金融的合同可以凌驾于法律之上?
已分配商家京东金融客服,请保持联系畅通。
尊敬的客户您好,您的问题还请您及时联系京东金融客服95118进一步核实处理,感谢您对京东金融的理解和支持!
京东金融平台已经跟他们沟通过了 根本就不作为!
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