广东欢太科技有限公司通过网络游戏诱导未成年人充值

发布于 2022-08-02 16:26:37

投诉编号：1659428797537

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投诉对象：广东欢太科技有限公司

投诉问题：诱导消费，乱收费

投诉诉求：退款

投诉进度：处理中

投诉详情

暑假期间，孩子一直居家学习并由奶奶看管，因孩子年龄小，自制力差，在用他奶奶手机查询学习资料的同时会偷玩一会儿游戏，广东欢太科技有限公司利用OPPO手机应用自带游戏诱导孩子多次充值，且额度较大，在2022年7月28日13：28至17：00半天时间内充值8笔，单次充值额度最大达到648元，总额达1516元，交易信息显示的收款方是广东欢太科技有限公司。 希望通过在此平台反馈与投诉，能督促广东欢太科技有限公司官方，尽快做退款处理，同时网络上也有很多类似的对广东欢太科技有限公司的投诉，希望工商管理部门及消协等相关政府部门能够重视，也希望广大媒体能爆光oppo手机及广东欢太科技有限公司这种不人道的行为，为广大受害人民群众维权，退还款项，谢谢.

处理流程

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