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小赢卡贷第三方暴力暴力催收

发布于 2023-03-23 16:30:00

投诉编号:1679560199998

投诉对象:小赢金融

投诉问题:暴力催收,频繁骚扰

投诉诉求:减息,停止暴力催收,停止骚扰

投诉进度:已完成

投诉详情

小赢卡贷暴力催收,泄露个人信息,频繁骚扰家里朋友人,工作单位,问他是哪个公司的就说是小赢卡贷第三方,想协商,直接挂电话说不能协商,要走流程,还说知道我的工作单位,家庭住址,发短信恐吓家人要来家里,严重影响到家人朋友的正常生活,影响到个人的声誉及生活,忘停止骚扰家人朋友及单位,停止暴力催收,认真沟通协商。

处理流程

熊女士

发起投诉 2023-03-23 16:30:00

啄木鸟

转商家处理中 2023-03-23 16:38:42

已分配商家小赢金融,请保持联系畅通。

商家

回复 2023-03-24 10:03:18

您好,当前因您账户出现逾期,还款部门正常联络您通知还款,未出现骚扰等违规行为。提醒您,如逾期后未能及时结清欠款,会对您的征信及信用评分带来不利影响,建议您珍惜个人信用,按约还款。如有疑问,请致电官方客服热线:952592核实。

熊女士

投诉补充 2023-03-24 16:36:44

今天自称小赢第三方的专员打电话和我沟通还款事项,说可以分二笔还款,但必须要进今天还款,我说能不能延期几天,他态度很坚决的说不行,还说一天还要和领导申请。我这边因为截止到昨天的他们第三方暴力催收电话打到家人单位,单位人事今天决定开除我,导致我目前生活困难,没有他们要求的还款能力。还是要求协商在能力范围内延期还款,另外附件二个截图证实小赢卡贷第三方有打过我在资料上并未填写的单位电话并告知本人欠款,违反催收法则,并附录音。再此要求,小赢卡贷第三方对我本人因你们暴力催收导致的失业经济损失进行协商赔偿。现已投诉银保监会、金融办等多家部门,望给一个即将失业的普通老百姓及家人一个正常的生活,也望给一个合理的答复和人性的解决方案!

熊女士

投诉补充 2023-03-24 17:19:10

附与以上截图相对应的电话号码记电话录音,与单位同事截图说的骚扰电话号码一致!

商家

申请结案 2023-03-25 10:48:22

啄木鸟

系统默认结案 2023-03-27 10:50:01

商家申请结案48小时后,投诉人未表达异议,系统默认结案。

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