发布于 2023-04-14 09:43:38
投诉编号:1681436618404
投诉对象:小赢金融
投诉问题:暴力催收,频繁骚扰
投诉诉求:解释
投诉进度:已完成
本人举报小赢卡贷,我之前因为特殊情况,所有的联系方式全部更改。后面正常上班2个月没有一个电话,在我买社保之后,小赢卡贷催收的电话就打过来了,我想知道小赢卡贷是怎么知道我的电话的?催收还当场泄露出我的身份证号,催收态度恶劣,买卖公民信息,威胁我如果不接电话将会24小时一直骚扰我的家人,我的单位。我也跟小赢卡贷客服沟通了无数次,但是客服那边什么都处理不了,任由催收暴力催收、违法催收。
已分配商家小赢金融,请保持联系畅通。
您好,当前因您账户出现逾期,还款部门正常联络您通知还款,未出现骚扰等违规行为。提醒您,如逾期后未能及时结清欠款,会对您的征信及信用评分带来不利影响,建议您珍惜个人信用,按约还款。如有疑问,请致电官方客服热线:952592核实。
商家所为的回复,就是我们没有不是我们,然后让一个催收回电,其称不方便透露催收公司名字,我想问小赢卡贷,你们在害怕什么,一个催收公司,有营业执照,工商局登记,为何不敢透露公司名字,我对小赢卡贷提出以下质问,第一,我的信息到底是合法合规的委托的还是被买卖走的。第二,为何催收回电不敢透露其公司名字,是在害怕什么,还是说其公司作为,是否真的有违法操作,其公司内幕无人可知。其三,我一直在工作,一直没人联系,我相关平台还款都是我主动联系他们才能联系到我,为何小赢卡贷在我缴纳社保以后不出半个月就拨打电话过来催收,我本人深感疑问,到底是小赢卡贷非法获取我信息还是催收第三方非法获取
以上质问也是我后续将要提供给公安局,南山人民法院的诉讼请求,希望贵公司明白弃卒保车的意思,你们要包庇催收公司,我本人是可以直接对贵公司追责,跟贵公司第三方委托公司,录音我全部都有,我也根据个人信息保护法提出过质问,但是其也是模糊不清的回复,民法典,有明确规定,委托方被委托方,关系是相辅相成的,既然你们要包庇你们催收公司不愿意提供公司名字,那我将把我近期取证记录,给新闻媒体然后直接全部证据直接用于投诉小赢卡贷,用于投诉深圳市赢众通金融信息服务股份有限公司,与贵公司死磕到底。
商家申请结案48小时后,投诉人未表达异议,系统默认结案。
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