侵犯消费者权益

发布于 2023-06-24 19:20:37

投诉编号：1687605637631

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投诉对象：淘宝网

投诉问题：虚假宣传，退款问题，服务问题

投诉诉求：退货，退款，赔偿，改善服务，赔礼道歉

投诉进度：处理中

投诉详情

超时处理未能及时退款，之前有个599元的订单，卖家跑路，欺诈消费者，平台未能处理，并且对商家处罚没有实质性，存在包庇商家行为。

处理流程

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