豆豆钱高利贷，乱收担保费，乱收服务费

发布于 2023-10-24 11:50:01

投诉编号：1698119400929

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投诉对象：豆豆钱

投诉问题：乱收费

投诉诉求：退款，赔偿，解除合约

投诉进度：已完成

投诉详情

2023年8月在豆豆钱app申请了79900元贷款，还款3期。目前每月正常还款。发现贷款每个月除了要还正常本金利息之外，还有额外收取担保费用和服务信息费用。当初借款时未有关于担保费用和服务费用的的明显提示，我对担保费服务费不知情。我签订的合同只有借款合同，你方在未通知我本人的情况下签署担保证明。且超出4倍LPR的不合法利息。现已知法律法规明确规定网贷平台不得以任何形式收取额外费用，已经涉嫌套路贷，要求豆豆钱退还该部分费用！同时也将该不法行为投诉到了多家媒体，上海市金融管理局，国家信访局。希望让更多人看到不要再上当受骗。

处理流程

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