应图马教育格式条款，天价违约金，诱导分期贷款

发布于 2024-04-19 16:51:38

投诉编号：1713516698465

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投诉对象：重庆应图马教育科技有限公司

投诉问题：退款问题，霸王条款，诱导消费

投诉诉求：解除合约

投诉进度：处理中

投诉详情

2024年2月20日报名了四川应图马教育信息咨询有限公司的商业插画全能班，因为学业紧张，所以只上了3节课（一共65节），故在2024年4月19日与客服协商退款，5280的课程要收2950.8的违约金。 以及他们的合同中存在格式条款，之前并未跟我说明，我认为这十分不合理，申请解除合约 并且其有诱导我分期贷款的行为，也并未告知解除需要的费用

处理流程

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