在同程金服上面借款每次借款都捆绑出售权益卡，否则借款就不给通过，我需要退款

发布于 2024-04-26 15:18:36

投诉编号：1714115916263

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投诉对象：同程金融

投诉问题：霸王条款，乱收费，砍头息

投诉诉求：退款，赔礼道歉

投诉进度：处理中

投诉详情

在同程金服上面借款每次借款都捆绑出售权益卡，否则借款就不给通过，每张卡必须支付199元，219元，239元不等强制诱导我购买，，大部分都无法使用到，请同程金服给我退款， 如果同程金服不给退款，就去银监会投诉，借款强制诱导支付权益卡费用相当于砍头息，这是违法行为，希望同程金服认真处理，给我退款特此在这里提出郑重申诉：1、网贷平台以会员费名义向借款用户收费，甚至不告知用户即扣款的行为，实则是变相的砍头息，是知法犯法，涉嫌违规，这也是近两年监管方在互联网贷款方面重点整治的方面之一。2、该平台利息虽高但还在法律允许的上限边缘，念在该平台对我提供过借款服务的情分上，我对利息不作追究。3、现本人只要求平台退还本人被迫购买的部分会员费用。因为本人从来未使用过任何非借款以外的功能，会员也不属于自愿购买。 可以看以下截图。关于同程旅行；提钱游；变相收取砍头息，本 人也是众多受害者之一，希望同程旅行;提钱游；引起重视

处理流程

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