三月十五下午说我存在诈骗风险 我没有做任何事今天去营业厅 他说我短信诈骗

发布于 2024-04-30 10:57:48

投诉编号：1714445868271

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投诉对象：中国电信

投诉问题：手机号被管控

投诉诉求：解除管控 解除黑名单

投诉进度：处理中

投诉详情

三月十五号下午的两点四十九，中国电信给我发了一个短信，内容如下:尊敬的用户：根据《反电信网络诈骗法》和公安部、工信部两部委通告，您使用的号码存在涉诈风险，现依法限制、暂停有关电话卡功能。请您本人携手机号卡及身份证至号码归属地电信自有营业厅进行二次实人认证，认证通过的恢复电话卡功能。【中国电信】我并没有做任何违法的事情，我还以为只是单纯的失误就没在乎，今天去营业厅处理，他说我发短信违规被举报，可是我一年也发不了几次短信，怎么会短信违规呢，他说要我把这条短信发给他，我也发了，然后他说要我把违法的短信发给他，我也没有发违法短信，我怎么发，他说没办法，不然就很难办，我就很郁闷。无缘无故的被这样被举报拉去了黑名单 只有这一个电话号是这样 请求解除黑名单，解除管控

处理流程

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